Garanti & Kullanım Koşulları
Garanti Süresi:
Fatura tarihinden itibaren başlamak üzere 6 ay garanti süresi bulunmaktadır. Bu süre zarfında üretim hatalarından kaynaklanan sorunlar için ücretsiz tamir hizmeti sağlanmaktadır. Garanti süresi dolmuş ürünlerde iade veya değişim işlemi yapılamaz.
Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar:
- Kullanıcı hatasından kaynaklanan hasarlar garanti kapsamına girmez. Bunlar arasında:
- Aşırı sürtünme veya yanlış kullanım nedeniyle oluşan yıpranmalar,
- Yanlış temizlik yöntemleri veya kimyasalların kullanımı sonucu meydana gelen zararlar,
- Kesici ve delici aletlerle oluşan hasarlar,
- Isı ve nem gibi çevresel faktörlerin neden olduğu deformasyonlar,
- Düşme, çarpma veya darbe sonucu oluşan hasarlar yer alır.
Kullanım Talimatları:
- Düzenli Temizlik:
- Deri montunuzu temizlemek için nemli, yumuşak bir bez kullanarak hafifçe siliniz. Gerekirse, özel deri temizleyici ürünler kullanabilirsiniz.
- Kesinlikle alkol, yağ bazlı ürünler veya sert kimyasallar kullanmayınız. Bu ürünler deriye zarar verebilir.
- Nem ve Su Koruması:
- Deri montunuzu su ve nemden koruyunuz. Yağmur veya kar ile temas ettiğinde, kuru bir bezle nazikçe kurulayın ve doğal kurumaya bırakınız. Isıtıcı veya doğrudan güneş ışığı altında kurutmayınız.
- Deri Bakım Ürünleri:
- Deri bakım kremleri veya losyonları kullanarak montunuzun esnekliğini ve parlaklığını koruyabilirsiniz. Bu ürünleri kullanmadan önce montun küçük ve görünmeyen bir bölümünde deneme yapmanız tavsiye edilir.
- Deri bakım ürünlerini ayda bir veya ihtiyaç duyduğunuzda uygulayabilirsiniz.
- Doğrudan Güneş Işığından Koruma:
- Deri montunuzu uzun süre doğrudan güneş ışığına maruz bırakmayınız. Bu, derinin renginde solmalara ve çatlamalara neden olabilir.
Ekstra Ücretlendirme:
- Garanti kapsamında olmayan bakım ve tamir işlemleri için ekstra ücret talep edilebilir. Bu işlemler arasında:
- Derinin yeniden boyanması,
- Fermuar veya düğmelerin değiştirilmesi,
- İç astarın onarımı veya değiştirilmesi gibi hizmetler yer almaktadır.
Herhangi bir sorunuz veya bakım talepleriniz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Amacımız, deri montunuzdan en iyi şekilde yararlanmanızı sağlamaktır.
Yardım Sayfası